| 販売業者 | calotte（カロト） |
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| 販売内容 | 革製品の制作・販売 |
| 責任者 | 加藤 俊輔 |
| 所在地 | 〒603-8151 京都市北区小山下総町29-2 |
| 電話番号 | (075)414-3616 |
| URL | http://calotte-web.com |
| ご注文方法 | メール、電話、ご来店 |
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| お支払い方法 | お振込み（銀行、郵貯）、代金引換、ご来店（現金、クレジットカード） |
| 商品以外の料金 | 送料、および振込み手数料または代引き手数料 |
| 消費税について | 消費税総額表示にともない商品代金は税込み価格にいたしております |
| 消費税率 | 5% |
| お客様から頂いた個人情報（お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など）は、厳重な注意を持って管理しております。個人情報の取扱に関しては、プライバシーポリシーのページをご確認下さい。 |
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| ご来店 | カロトまで商品を受け取りに来て頂き、お支払いいただく方法です。 |
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| お振込み | 商品代金（税込み）＋送料の合計金額を、指定の銀行口座（三菱東京UFJ銀行）、または郵便局の郵貯銀行にお振込み頂く方法です。口座番号は、ご注文の際に当店からお知らせします。ご入金の確認が出来次第、商品を発送いたします。（振込み手数料はお客様負担となります。） |
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| 代金引換 | 商品到着時にドライバー（ヤマト運輸）にお支払いいただく方法です。お支払い総額は商品代金（税込み）＋送料＋代引き手数料（代金引換手数料）が加算された金額です。 代引き手数料は以下の通りです。
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| 配送業者 | 宅急便：ヤマト運輸 |
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| 送料一覧 |
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| 配達時間帯指定 | 時間帯指定を希望される方は、以下よりお選びいただけます。 ・午前 ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・20時～21時 |
| 在庫のない定番商品の注文制作、オーダーメイド（カラーオーダー、セミオーダー含む）の商品に関しては、受注制作の為、オーダー後のキャンセルは基本的にお断りしております。 | |
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| キャンセル料 | 万一、キャンセルされる場合は、内金（商品代金の内の2割の金額）をキャンセル料として頂きます。尚、制作開始のご連絡後のキャンセルは、制作にかかった費用を加えてご負担頂く場合があります。 |
返品について |
内容相違、発送ミス、不良品に関しては返品・修理・交換いたします。 商品到着後、7日以内に電話にてご連絡ください。（送料は着払いにてお送りください。） ※ただし、商品到着後、7日以上過ぎた商品、オーダーメイド（カラーオーダー、セミオーダー含む）で制作した商品、一度ご使用になられました商品、お客様の責任により汚れや破損が生じた商品に関しましては、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 |
| 返品窓口 | 住所：〒603-8151 京都市北区小山下総町29-2 電話 : (075)414-3616 担当：加藤 俊輔 |